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立方合伙人蔣怡律師作“客戶溝通技巧”內部培訓

??發布時間:2018-03-22

2018年3月22日,立方律師事務所組織以“客戶溝通技巧”為主題的內部培訓,由合伙人蔣怡律師主講。

律所作為為客戶提供法律服務的專業機構,除在專業領域為客戶提供支持、解答疑惑外,良好的溝通技巧也是不可或缺的。蔣怡律師以其多年法律顧問和企業培訓的經驗,從內部和外部兩個角度介紹了與客戶溝通的技巧,即要了解客戶,了解自身,并在此兩者的基礎上尋找溝通中的關鍵點,從而確定合適的溝通形式與內容。

蔣怡律師分享了職業生涯中的一些親身經歷,參與培訓的同事們也積極討論,分享了許多與客戶交往中的寶貴經驗。立方律師事務所的本次內部培訓取得圓滿成功。

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